Sprzedaż na Amazon wymaga solidnego zaplecza dokumentacyjnego. Tworzymy i wdrażamy kompletne procedury compliance dostosowane do Twojej działalności i wymagań Amazon.
Amazon coraz częściej wymaga od sprzedawców przedstawienia dokumentacji potwierdzającej zgodność produktów z przepisami prawa. Brak właściwej dokumentacji może prowadzić do usunięcia ofert, zawieszenia konta lub problemów przy weryfikacji konta. Dotyczy to szczególnie kategorii takich jak elektronika, kosmetyki, zabawki, suplementy diety czy artykuły dla dzieci.
Dobra dokumentacja compliance to nie tylko ochrona przed problemami z Amazon – to również zabezpieczenie przed kontrolami urzędowymi i reklamacjami konsumentów.
Deklaracje zgodności produktów z dyrektywami UE – CE, RoHS, REACH i inne wymagania regulacyjne.
Polityki zwrotów, regulaminy sprzedaży, warunki gwarancji dostosowane do wymagań platform.
Wewnętrzne procedury zarządzania jakością, obsługi reklamacji i monitorowania wskaźników konta.
Karty charakterystyki (SDS), instrukcje bezpieczeństwa i dokumentacja wymagana dla produktów regulowanych.
Skontaktuj się z nami – ocenimy Twoje potrzeby i stworzymy dedykowaną dokumentację dla Twojego sklepu.
Opisz swoją sytuację – odezwiemy się w ciągu 24h roboczych.